Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen LIEBLINGSGLAS-Produkten rundum zufrieden bist. Sollte doch einmal etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die unbenutzten Gläser und Zubehörteile sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und eine sichere Rückkunft zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Paketdienst deiner Wahl. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte gut auf, bis wir den Erhalt deiner Rücksendung bestätigt haben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Retoure erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.